Condiciones de envío

La hora límite para que podamos procesar tus pedidos en el mismo día son las 14:00 horas. A partir de esa hora los días de plazo de entrega empezarán a contar desde el siguiente día hábil que será cuando procesaremos tu pedido. 

Únicamente realizamos envíos a España. 

Los gastos de envío son gratuitos dentro de la península. 

No se realiza envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

No se realizan repartos de mercancía sábados ni domingos ni festivos. Por lo que todos los plazos indicados serán siempre haciendo referencia a días hábiles. 

El cliente siempre tiene la posibilidad de anular el pedido por exceder los plazos de entrega y automáticamente proceder con el abono de su compra. Debe contactar con nosotros para anular el pedido por las vías anteriormente especificadas.

Si el pedido ha salido de nuestras instalaciones y el cliente desea anularlo antes de la recepción, este último deberá hacerse cargo de los gastos, no se devolverán bajo ningún concepto. Esto también es aplicable para envíos donde se retrasa la entrega del pedido, ya que una vez abandona el pedido nuestras instalaciones ya se está prestando el servicio y la empresa de transporte nos cobra el importe del transporte.

Plazos de entrega

Es posible que al realizar tu pedido encuentres dos tipos de plazo de envío según producto.

 24/48 horas: Se trata de producto del cual tenemos en stock real en almacén listo para servir. Este producto será enviado con nuestros transportistas habituales en un plazo de 24/48 horas (1/2 días hábiles) aproximadamente.

 Disponible: Producto que actualmente no disponemos en físico en almacén pero del cual el proveedor tiene unidades listas para servir o de camino a nuestro almacén o bien productos que en algún caso excepcional se encuentran en proceso de fabricación.

El plazo para este tipo de envíos será aproximadamente de entre 7 y 15 días (hábiles).

En el caso de que el proveedor se encontrase en proceso de fabricación del producto este plazo podría alargarse hasta un mes. 

Toda esta información le será proporcionada al cliente vía teléfono o email.